Prekių pristatymas
Užsakytas prekes išsiunčiame per 1–2 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo (kai gaunamas apmokėjimas).
Pristatymas vykdomas per paštomatus visoje Lietuvoje.
Atsiskaitymo metu galėsite pasirinkti jums patogiausią paštomatą. Kai tik siunta bus pristatyta, gausite SMS pranešimą su atsiėmimo kodu.
Pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto paštomato operatoriaus, tačiau dažniausiai prekes gausite per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo.
Prekių grąžinimas
Jei norite grąžinti prekę, tai galite padaryti per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.
Grąžinamos prekės turi būti:
- nenaudotos,
- nepažeistos,
- originalioje pakuotėje (jei ji buvo).
Grąžinimas vykdomas per paštomatus – patogiai ir paprastai.
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@plantukas.lt ir mes pateiksime grąžinimo instrukcijas bei paštomato kodą.
Kai tik gausime ir patikrinsime grąžintą prekę, pinigai bus grąžinti į jūsų sąskaitą per 5 darbo dienas.
Svarbu
Jei gavote nekokybišką ar netinkamą prekę, prašome susisiekti su mumis per 3 darbo dienas nuo gavimo – mes pasirūpinsime keitimu arba pinigų grąžinimu.
Siuntimo išlaidos nėra grąžinamos, nebent prekė buvo gauta su defektu arba ne ta, kuri buvo užsakyta.